Over TwentsFlex

Reizigers in de gemeente Rijssen-Holten kunnen gebruik maken van TwentsFlex, een flexibele vervoersservice. Een rit met TwentsFlex boek je eenvoudig via de boekingsmodule op deze site en de TwentsFlex app. Maar telefonisch een rit betellen kan natuurlijk ook. Hieronder vind je de meest gestelde vragen over TwentsFlex.
 

Weke gegevens gebruiken jullie en wat doen jullie hiermee?

Gebruik je onze app en onze diensten, dan registreren we voor een goede verwerking je naam, e-mail, telefoonnummer en of je rolstoelgebruiker bent. We verwerken je gegevens volgens de eisen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Deze gegevens worden opgeslagen in het klantensysteem dat Keolis Nederland voor TwentsFlex gebruikt om onze diensten en producten aan je te kunnen leveren binnen de geldende voorwaarden. Kijk voor meer informatie op deze link
 

Voorwaarden

Wanneer je met TwentsFlex reist gelden de algemene voorwaarden stads- en streekvervoer 2015. Je kunt deze voorwaarden hier nalezen. 

Voor TwentsFlex zijn enkele aanvullende voorwaarden van toepassing. Onder andere over de betalingen. Deze kun je hier lezen.